Irmãos Neto cancelam show em São Paulo

Divulgação

17/12/2018 14:20 - Do Clickcultural

Foi cancelado o show dos irmãos Neto, que estava previsto para acontecer em 23 de Dezembro, no Allianz Parque, em São Paulo. Os motivos do cancelamento, segundo a assessoria de Imprensa, foi por questões logísticas.

Ainda de acordo com a assessoria, o evento acontecerá em fevereiro, portanto os clientes que já adquiriram os ingressos poderão usá-los na nova data ou solicitar o investimento de volta até o dia 15 de Janeiro.

Veja, abaixo, o comunicado oficial da Ingresso Rápido sobre o ocorrido.


"Prezados Consumidores,

Informamos que o evento "SHOW DOS IRMÃOS NETO", que seria realizado no próximo dia 23 de dezembro de 2018 (domingo), no Allianz Parque, em São Paulo/SP, foi adiado para o dia 23 de fevereiro de 2019 (sábado). Esta mudança foi necessária por questões logísticas.

A respeito dos ingressos já comercializados, esclarecemos que não haverá modificação de preços, e os ingressos que já foram adquiridos para a data anterior serão válidos para a nova data, não sendo necessária a troca dos mesmos.

De toda forma, caso a alteração da data do evento venha a ser considerada prejudicial, a Ingresso Rápido, a fim de evitar qualquer prejuízo, faculta a todos os adquirentes a devolução integral do valor pago pelo ingresso.

O estorno obedecerá aos prazos estabelecidos pelas administradoras dos cartões utilizados na compra.

- As compras realizadas via Site, Aplicativo e Contact Center da Ingresso Rápido serão estornadas através do próprio cartão de crédito utilizado na compra e constarão na próxima fatura ou subsequente do mesmo cartão. O prazo passará a contar a partir do recebimento do e-mail de confirmação de cancelamento.

As compras parceladas no cartão de crédito (com ou sem juros) serão estornadas em única vez e se houver parcelas a vencer serão antecipadas na mesma fatura em que ocorrer a devolução.

- Se você adquiriu os ingressos nos Pontos de Vendas Oficiais da Ingresso Rápido utilizando cartão de débito, o valor será estornado diretamente na conta vinculada ao cartão utilizado e ficará disponível na conta em até 15 dias úteis após a data do cancelamento em sistema. Este prazo poderá ser alterado de acordo com o banco emissor.



Destacamos, ainda, que os pedidos de cancelamento poderão ser realizados até o dia 15/01/2019.

Em tempo, destacamos que, infelizmente, é possível e não raro que um produtor seja forçado a trocar a data de um evento, não havendo nesse cenário falha na prestação dos serviços, desde que haja, como ocorre nesse caso, comunicação aos consumidores com brevidade, sendo certo que tão logo definida a impossibilidade de realização do evento na data inicialmente prevista, estamos anunciando a necessária alteração. Salientamos que a Ingresso Rápido foi contratada pelo produtor para prestação de serviço de comercialização e gestão dos ingressos em seus pontos de venda, sendo que a responsabilidade pela realização, organização e devolução do valor dos ingressos em caso de alteração é F10 Show Produção e Eventos LTDA.

Certos da compreensão de todos, esperamos todos vocês em 23 de fevereiro para esta divertida experiência.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento – Ingresso Rápido"

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